
Alles der Kreativität, aber
nichts dem Zufall überlassen.
Usability Experte (m/w/d)
Vollzeit
- Standort: 30938 Burgwedel bei Hannover, Isernhägener Str. 16
- Anstellung: Vollzeit, Unbefristet
- Bereich: Marketing & Kommunikation
Wie erreichen wir unsere Zielgruppe? Welche Bedürfnisse haben unsere Kunden? Und was bindet unsere Kunden? Diese und noch viele weitere Fragen gehören zum Tagesgeschäft im Bereich Omnichannel, Media und Customer Service – denn hier wird die digitale und kundenzentrierte Zukunft des Unternehmens mitgestaltet. Die Abteilung Omnichannel Development im Marketing treibt die Weiterentwicklung der Funktionalitäten der ROSSMANN-App, des Onlineshops und des CRM-Systems voran. Wir stellen sicher, dass die verschiedenen Kanäle verzahnt werden und eine optimale Experience für unseren Kunden gewährleistet ist. Eins ist klar – Ihr Herz sollte für die Kunden und deren Bedürfnisse schlagen!
Das gibt’s bei uns obendrauf
37,5-Stunden-Woche
30 Tage Urlaub
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Betriebsrente
Umfassendes Onboarding
Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
Sportgruppen & Freizeitseminare
Kostenlose Parkplätze
Bikeleasing
50% Mobiles Arbeiten
Corporate Benefits
Betriebsrestaurant
ROSSMANN-Ferienwelt
Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
ROSSMANN-Lernwelt
ROSSMANN Einarbeitungstage
Firmenappartements
Attraktive Produktboxen
Das bewirken Sie bei uns
- Als Usability Experte sind Sie Teil des 9-köpfingen Teams der Omnichannel Crew im Marketing und verfolgen das gemeinsame Ziel, ein exzellentes, kanalübergreifendes Nutzererlebnis zu schaffen
- Usability Testing: Sie analysieren die Usability unserer digitalen ROSSMANN-Produkte (App, Onlineshop) und leiten Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses ab
- Konzepten und Designen: In Zusammenarbeit mit Kollegen aus den Bereichen Analytics, Research, IT und UX/UI konzeptionieren Sie die Ausgestaltung von Features der digitalen ROSSMANN-Produkte und unterstützen bei der Visualisierung der Konzepte in Form von Screendesigns
- Prototypen Testing: Sie erstellen und evaluieren erlebbare Prototypen der umzusetzenden Features aus Kundensicht
Das bringen Sie mit
- Den Grundstein Ihrer Karriere haben Sie mit einem erfolgreich abgeschlossenen Studium mit einem der Schwerpunkte Marketing/Design/Mediengestaltung o.ä. gelegt
- Daneben haben Sie fundierte Berufserfahrung im Bereich der Entwicklung von digitalen Produkten bestenfalls für Retail Apps oder den eCommerce
- Sie handeln lösungsorientiert, es fällt Ihnen leicht, kreative Lösungsansätze für UX-Herausforderungen zu finden und durch Ihre praktische Erfahrung mit Design- und Prototypingtools (z.B. Sketch, Figma, Adobe CC, Axure RP o.Ä.) sind Sie dazu in der Lage zu visualisieren, was gemeinsam im Team konzeptionell erarbeitet wurde
- Kommunikation ist das A und O – daher sollten Sie mit verschiedenen Zielgruppen umgehen können, egal ob Kollegium, Kunden oder externe Ansprechpersonen, Ihr sicheres und überzeugendes Auftreten hilft Ihnen dabei
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Bereich UX/UI- und Interaktionsdesign von Shopsystemen und/oder mobilen Apps mit
Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.
Kontakt
Jetzt direkt bei uns bewerben!
Vera-Sophie Pudziow
Recruiting
FAQ - Häufige Fragen
Gilt für die ausgeschriebenen Stellen ein festes Einstiegsdatum?
Das ist je nach ausgeschriebener Stelle unterschiedlich. Wir informieren Sie darüber in unserem Vorstellungsgespräch und berücksichtigen natürlich bestehende Kündigungsfristen.
Wie oft werden Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten?
Das hängt natürlich ganz von der gewünschten Weiterbildung ab. Am besten sprechen Sie dazu individuell mit Ihrer Führungskraft. Online-Angebote sind selbstverständlich permanent verfügbar.
Wie bewerbe ich mich?
Am besten online über unsere Jobsuche, das geht am schnellsten und einfachsten. Weitere Informationen zur Online Bewerbung finden Sie hier.
Gibt es einen Dresscode?
Nein. Kleiden Sie sich so, wie Sie sich beim Vorstellungsgespräch und im Arbeitsalltag wohlfühlen.
Wie werde ich eingearbeitet?
Wir gehen gemeinsam durch die erste Zeit! Unsere Bereiche sind vielfältig – damit Sie einen guten Einblick in unser Unternehmen bekommen, entwickeln wir einen individuellen Einarbeitungsplan für Sie:
An den sogenannten Einarbeitungstagen lernen Sie die Vielfalt von ROSSMANN kennen und tauchen ins Verkaufsgeschehen ein. Für uns ist es ganz normal, dass wir unsere Mitarbeiter gut integrieren und vom ersten Tag an mit einbeziehen. Sie lernen die für Sie wichtigen Abteilungen kennen und verstehen so unsere Strukturen. Wenn Sie mögen, werden Sie dabei im Rahmen einer Patenschaft unterstützt.
Erfahren Sie mehr über die Arbeit in der Zentrale bei ROSSMANN.
Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Henriette, begann 1999 ihre Ausbildung und arbeitet heute im Personalmanagement
Da meine Aufgaben in erster Linie nicht von einer bestimmten Tageszeit oder von meiner Anwesenheit in der Zentrale abhängen, kann ich super mobil arbeiten. Das erleichtert die Vereinbarkeit von Familie und Beruf enorm. Meine Vorgesetzte hat das zum Glück schon sehr viele Jahre vor Corona erkannt.
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Unsere Zentrale befindet sich in Burgwedel, in der Nähe von Hannover. Bei Verlassen der niedersächsischen Landeshauptstadt über die A7 in Richtung Norden, kann unser modernes Gebäude kaum übersehen werden. Ausgestattet mit einer Photovoltaik-Anlage, einer Geothermie-Heizanlage und vier Ladesäulen für Elektroautos gehen wir auch in unserer Infrastruktur in Sachen Nachhaltigkeit voran.