Projektmanager (m/w/d) Loyalty Programme
Voll-/Teilzeit
- Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16
- Land: Deutschland
- Anstellung: Voll-/Teilzeit, Befristet
- Bereich: Marketing & Kommunikation
Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 3.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.
Wie gelingt es unsere Kunden langfristig an ROSSMANN zu binden und individuell anzusprechen? Welche Maßnahmen wirken - und wie lassen sich Entscheidungen sinnvoll auf Daten stützen? Die Abteilung CRM & Loyalty geht diesen Fragen im Tagesgeschäft nach und verbindet datengetriebenes Marketing mit der Konzeptionierung neuer Loyaltymaßnahmen.
Die Stelle ist vorerst befristet bis Mitte 2028.
Das bewirken Sie bei uns
- Verantwortung für unsere „babywelt“: Sie verantworten ganzheitlich unseren etablierten Kundenclub „babywelt“ – von der operativen Steuerung über die Koordination der Mitgliedervorteile bis zur strategischen Weiterentwicklung
- Performance-Analyse & Reporting: Mit einem klar definierten Set an KPIs analysieren Sie kontinuierlich die Performance des Clubs, erstellen aussagekräftige Auswertungen und leiten daraus konkrete Maßnahmen zur Optimierung und zum Wachstum des Programms ab
- Koordination der Mitgliedervorteile: Im täglichen Doing steuern und optimieren Sie das Vorteilportfolio so, dass Mitglieder kontinuierlich von attraktiven Angeboten, relevanten Inhalten und überzeugenden Services profitieren
- Konzeption neuer Loyalty-Initiativen: Auf Basis identifizierter Potenziale entwickeln Sie eigenständig innovative Konzepte zur Kundenbindung bspw. Partnerprogramme, zielgruppenspezifische Clubs oder zusätzliche Vorteils-Welten
- Professionelles Stakeholder-Management: In der Rolle als zentrale Schnittstelle vernetzen Sie interne Bereiche (z. B. Marketing, E-Commerce, Einkauf, IT) mit externen Agenturen und Kooperationspartnern und sorgen für einen transparenten Informationsfluss sowie eine effektive, vertrauensvolle Zusammenarbeit
Das bringen Sie mit
- Qualifikation: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. BWL mit Schwerpunkt Marketing) oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Ihr Fundament
- Erfahrung: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, Produktmanagement oder Marketing mit, idealerweise mit Fokus auf CRM, Kundenclubs oder Loyalty Programme
- Leidenschaft: Eine hohe Affinität zu digitalen Trends sowie der konsequente Blick durch die Kundenbrille helfen Ihnen dabei, das bestmögliche Erlebnis zu schaffen
- Analysestärke: Sie besitzen ein tiefgehendes Zahlenverständnis und die Fähigkeit, aus komplexen Daten klare Erkenntnisse und strategische Handlungsempfehlungen abzuleiten
- Organisationstalent & Flexibilität: Auch in dynamischen Phasen behalten Sie den Überblick, wechseln mühelos zwischen strategischen und operativen Themen und managen mehrere Projekte und Prioritäten souverän parallel
- Kommunikations- und Überzeugungsstärke: Als exzellenter Netzwerker verstehen Sie es, unterschiedliche Stakeholder mit verschiedenen Interessen für gemeinsame Ziele zu begeistern und abteilungsübergreifend zu steuer
Das gibt’s bei uns obendrauf
37,5-Stunden-Woche
Genießen Sie eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit einer geregelten Arbeitszeit.
30 Tage Urlaub
Genießen Sie Ihre freie Zeit – mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr haben Sie ausreichend Gelegenheit, sich zu erholen und neue Energie zu tanken.
Workation
Verbinden Sie Arbeit und Urlaub! Erledigen Sie Ihre Aufgaben für eine begrenzte Zeit von einem inspirierenden Ort Ihrer Wahl innerhalb der EU.
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Wer kräftig anpackt, hat Erholung verdient. Wir geben Ihnen gerne ein finanzielles Plus dazu.
Betriebsrente
Gut versorgt: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sind Sie im Ruhestand abgesichert.
Umfassendes Onboarding
Wir sorgen für einen reibungslosen Start – mit einem umfassenden Onboarding-Programm, das Sie optimal auf Ihre neuen Aufgaben vorbereitet.
Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
Zusätzlich zum Personalrabatt erhalten Sie regelmäßig Einkaufsgutscheine im Wert von rund 500 Euro jährlich.
Sportgruppen & Freizeitseminare
Entdecken Sie unsere vielfältigen Freizeitgruppen! Ob Rudern, Bowling oder Nähen – finden Sie den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag und haben Sie jede Menge Spaß mit Ihren Kollegen.
Hansefit
Bleiben Sie fit und gesund mit unserem Firmenfitness-Programm! Durch die Hansefit-BEST-Mitgliedschaft erhalten Sie Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk mit über 13.000 Sport- und Wellnesspartnern. Von Schwimmen, Klettern, bis hin zu Yoga-Kursen und Saunaanlagen.
Zuschuss zum Deutschlandticket
Wir unterstützen Ihre nachhaltige Mobilität mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket. Nutzen Sie Bus, Bahn und Regionalverkehr im gesamten Bundesgebiet. Flexibel, umweltfreundlich und kostengünstig für Ihren Arbeitsweg und in der Freizeit.
Kostenlose Parkplätze
Parken Sie entspannt und kostenfrei direkt vor der Tür – wir bieten Ihnen Parkplätze für Ihr Auto, Motorrad oder Fahrrad.
Bikeleasing
Leasen Sie sich ein Fahrrad oder E-Bike und kommen Sie so gesund und sicher zur Arbeit – auch in Ihrer Freizeit bleiben Sie mobil.
50% Mobiles Arbeiten
Arbeiten Sie flexibel von zu Hause aus und gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag selbst.
Corporate Benefits
Profitieren Sie von exklusiven Angeboten und Rabatten bei zahlreichen Partnerunternehmen.
Betriebsrestaurant
Genießen Sie täglich leckere und abwechslungsreiche Mahlzeiten in unserem hauseigenen Betriebsrestaurant.
ROSSMANN-Ferienwelt
In den Sommer- und Herbstferien übernehmen wir für unsere Mitarbeiter in Burgwedel gern die Kinderbetreuung. Kinder zwischen drei und zwölf Jahren können sich auf ganz besondere Zeit freuen.
Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
Werden Sie Teil unserer großen ROSSMANN-Familie – in einem Unternehmen, in dem Wertschätzung und Zusammenhalt großgeschrieben werden.
ROSSMANN-Lernwelt
Fachliche Weiterbildungen Pflichtschulungen, Förderkreis oder Coaching – finden Sie in unserem vielfältigen Angebot die passende Weiterbildung!
ROSSMANN Einarbeitungstage
Lernen Sie ROSSMANN von A bis Z kennen! An drei Tagen stellen sich die verschiedenen Fachbereiche des Unternehmens vor und geben Ihnen exklusive Einblicke in ihre Prozesse. Zudem haben Sie Gelegenheit viele neue Kolleginnen und Kollegen kennenzulernen und ein bereichsübergreifendes Netzwerk zu bilden.
Firmenappartements
Starten Sie Ihren neuen Job in Burgwedel, auch wenn Sie noch auf Wohnungssuche sind. Unsere komfortablen Firmenappartements überbrücken die Zeit bis zum Einzug in Ihre eigenes zu Hause.
Exklusive Coupons
Freuen Sie sich auf attraktive Produkte aus unseren Filialen.
Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.
Kontakt
Jetzt direkt bei uns bewerben!
Shana Brandt
Talent Acquisition
FAQ - Häufige Fragen
Wie bewerbe ich mich?
Am besten online über unsere Jobsuche, das geht am schnellsten und einfachsten. Weitere Informationen zur Online Bewerbung findest du hier.
Was muss ich bei der Online-Bewerbung beachten?
Sie werden Schritt für Schritt durch die Online-Bewerbung geleitet. Hilfreiche Informationen dazu finden Sie hier.
Gibt es eine Bewerbungsfrist?
Bei uns gilt: Solange eine Stellenanzeige online ist, ist die Position noch vakant und wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Eine konkrete Bewerbungsfrist gibt es nicht.
Gibt es eine Probezeit?
Die Probezeit wird in Ihrem Arbeitsvertrag festgehalten und beträgt in der Regel drei Monate.
Wie werde ich eingearbeitet?
Wir gehen gemeinsam durch die erste Zeit! Unsere Bereiche sind vielfältig – damit Sie einen guten Einblick in unser Unternehmen bekommen, entwickeln wir einen individuellen Einarbeitungsplan für Sie.
An den sogenannten Einarbeitungstagen lernen Sie die Vielfalt von ROSSMANN kennen und tauchen ins Verkaufsgeschehen ein. Für uns ist es ganz normal, dass wir unsere Mitarbeiter gut integrieren und vom ersten Tag an mit einbeziehen. Sie lernen die für Sie wichtigen Abteilungen kennen und verstehen so unsere Strukturen. Wenn Sie mögen, werden Sie dabei im Rahmen einer Patenschaft unterstützt.
Gibt es einen Dresscode?
Nein. Kleide dich so, wie du dich beim Vorstellungsgespräch und im Arbeitsalltag wohlfühlst.
Erfahren Sie mehr über die Arbeit in der Zentrale bei ROSSMANN.
Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Henriette, begann 1999 ihre Ausbildung und arbeitet heute im Personalmanagement
Da meine Aufgaben in erster Linie nicht von einer bestimmten Tageszeit oder von meiner Anwesenheit in der Zentrale abhängen, kann ich super mobil arbeiten. Das erleichtert die Vereinbarkeit von Familie und Beruf enorm. Meine Vorgesetzte hat das zum Glück schon sehr viele Jahre vor Corona erkannt.
Das könnte auch passen
- Projektmanager (m/w/d) Customer Support & OperationsVollzeit
- Standort: 30938 Burgwedel bei Hannover, Isernhägener Str. 16
- Land:
- Anstellung: Vollzeit, Unbefristet
- Bereich: Marketing & Kommunikation
- Projektmanager/Business Analyst (m/w/d) Schwerpunkt ReportingVollzeit
- Standort: 30938 Burgwedel bei Hannover, Isernhägener Str. 16
- Land:
- Anstellung: Vollzeit, Befristet
- Bereich: Marketing & Kommunikation
- Projektmanager (m/w/d) Omnichannel Projects MarketingVollzeit
- Standort: 30938 Burgwedel bei Hannover, Isernhägener Str. 16
- Land:
- Anstellung: Vollzeit, Befristet
- Bereich: Marketing & Kommunikation
