(Junior) Prozessmanager (m/w/d) Zahlungsverkehr

Das bewirken Sie bei uns

Sie möchten Ihre fachliche Expertise aus dem Bankenumfeld gepaart mit Ihrem Know-how im Prozessmanagement gezielt einsetzen, um Zahlungsprozesse zu verstehen, weiterzuentwickeln und operativ umsetzen? Dann passen Sie Sie gut zu uns und unserem Team! 

• Prozessanalyse: Sie analysieren bestehende Prozesse im Zahlungsverkehr und im Payment detailliert, identifizieren Optimierungspotenziale und tragen so zu stabilen, effizienten Abläufen bei 
• Projektzusammenarbeit: In enger Abstimmung mit dem Projektteam Finanzen stellen Sie sicher, dass Prozessänderungen in Projekten fachlich sauber konzipiert und nachhaltig implementiert werden 
• Ursachenanalyse: Bei Abweichungen, Störungen oder Auffälligkeiten im Zahlungsverkehr gehen Sie den Ursachen strukturiert auf den Grund und leiten wirksame Korrektur- und Präventionsmaßnahmen ab 
• Innovationsbegleitung: Die Einführung neuer Zahlarten, technischer Anpassungen oder Schnittstellen begleiten Sie fachlich, testen Prozesse und sorgen für einen reibungslosen Übergang in den Betrieb 
• Qualitätssicherung: Prozessabläufe überwachen Sie laufend, definieren Qualitätsstandards und entwickeln diese kontinuierlich im Sinne von Automatisierung, Skalierbarkeit und Effizienz weiter 
• Schnittstellenmanagement: Als fachliche Schnittstelle zu Banken, Payment Service Providern, IT und internen Fachbereichen koordinieren Sie Anforderungen, klären Fragestellungen und fördern eine lösungsorientierte Zusammenarbeit 

Das bringen Sie mit

• Bankfachwissen: Eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Ihr fachliches Fundament im Zahlungsverkehr 
• Zahlungsverkehrsexpertise: Clearing, Settlement und Acquiring, sind Ihnen genauso vertraut wie EBICS oder SWIFT, sodass Sie fachliche Fragestellungen souverän einordnen können 
• Darstellungskompetenz: Komplexe Zusammenhänge bereiten Sie adressatengerecht, verständlich und visuell auf, sodass Entscheidungen fundiert und transparent getroffen werden können
• Datenexpertise: Ein fundierter Umgang mit Kennzahlen und Auswertungen ermöglicht es Ihnen, Daten zu verstehen und zu vernetzen. Vielleicht hatten Sie sogar schon Berührung mit Qlik oder anderen BI-Tools
• Analysefähigkeit und Biss: Ihre sehr guten analytischen Fähigkeiten und Ihre strukturierte Arbeitsweise setzen Sie gezielt ein, um Herausforderungen proaktiv zu erkennen und zu lösen. Gleichzeitig bringen Sie den nötigen Biss mit, um Fragestellungen in der Tiefe und stets lösungsorientiert anzugehen
• Kommunikationsstärke: Im Austausch mit IT, Finance, Banken und externen Payment-Partnern treten Sie sicher auf, kommunizieren klar und bauen vertrauensvolle, professionelle Beziehungen auf
• Veränderungsbereitschaft: Veränderungen im Zahlungsverkehr begleiten Sie mit Freude, bringen Ihre Ideen ein und setzen gemeinsam im Team pragmatische, tragfähige Prozessverbesserungen um