
Wenn aus klugen Köpfen
ein unschlagbares IT-Team wird.
Fieldservice (IT) Techniker (m/w/d) für unsere Filialen
Vollzeit
- Standort: 30938 Burgwedel bei Hannover, Isernhägener Str. 16
- Anstellung: Vollzeit, Unbefristet
- Bereich: IT, Organisation & Prozesse
Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover - Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.
Ideen zusammenbringen, Konzepte entwerfen, Visionen umsetzen: In der ROSSMANN-Zentrale in Burgwedel bei Hannover arbeiten unsere einzigartigen Teams aller Fachbereiche mit vollem Einsatz daran, dass wir auch in Zukunft immer besser werden – und unsere Kunden immer wieder mit einem überzeugenden Angebot für uns gewinnen. Ob Marketing oder Controlling, ob Human Resources oder Einkauf: Wir geben täglich unser Bestes und gehen mit Leidenschaft ans Werk, um die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.
Das gibt’s bei uns obendrauf
Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
IT Pate
Flexible Arbeitszeiten
37,5-Stunden-Woche
30 Tage Urlaub
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Betriebsrente
Umfassendes Onboarding
Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
Sportgruppen & Freizeitseminare
Kostenlose Parkplätze
Bikeleasing
Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
Corporate Benefits
Betriebsrestaurant
ROSSMANN-Ferienwelt
Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
ROSSMANN-Lernwelt
ROSSMANN Einarbeitungstage
Firmenappartements
Attraktive Produktboxen
Das bewirken Sie bei uns
- Für die Kollegen in unseren Filialen sind Sie kompetenter Ansprechpartner vor Ort und beheben effizient und zuverlässig Störungen von POS-Hardware und Filial-Netzwerktechnik
- Sie unterstützen die Produktverantwortlichen hinsichtlich Pilotierung von neuer POS-Hardware, erarbeiten Umbaupläne und dokumentieren diese. Zudem evaluieren Sie die Umbauzeiten für unsere Fieldservice-Partner
- Sie schulen die eingesetzten Techniker unserer Fieldservice-Partner auf erstellte Anleitungen und Umbaukonzepte für Wartungs- und Umbaueinsätze
- Sie verstehen sich als das fachliche Verbindungsstück zwischen den Produktverantwortenden, dem Remote-Support, unseren Fieldservice-Partnern und unseren Verkaufsstellen
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Telekommunikation, IT, System-Elektronik oder mehrjährige, einschlägige Erfahrung im relevanten Umfeld
- Ihre analytischen Fähigkeiten in der Störungsbearbeitung, Ihre schnelle Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge und Ihre Hingabe für eine gute und lückenlose Dokumentation bringen Sie zielführend ein
- Eine eigenständige, kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung sowie ein Führerschein min. Klasse B runden Ihr Profil ab
Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.
Kontakt
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Ulf Herrmann
Recruiting

FAQ - Häufige Fragen
Wie werde ich eingearbeitet?
Wir gehen gemeinsam durch die erste Zeit! Wir haben einen speziell für unsere neuen Mitarbeitenden in der Zentrale konzipierten Einarbeitungsplan. An den sogenannten Einarbeitungstagen lernen Sie die Vielfalt von ROSSMANN kennen und tauchen ins Verkaufsgeschehen ein. Für uns ist es ganz normal, dass wir unsere Mitarbeitenden gut integrieren und vom ersten Tag an mit einbeziehen. Sie lernen die für Sie wichtigen Abteilungen kennen und verstehen so unsere Strukturen. Während Ihrer Einarbeitung werden Sie von uns individuell unterstützt und betreut.
Wie bewerbe ich mich?
Am besten online über unsere Jobsuche, das geht am schnellsten und einfachsten.
Kann ich mobil arbeiten?
Selbstverständlich. Für uns steht die Vereinbarkeit von Familie und Beruf an oberster Stelle. Mit Vertrauensarbeitszeit und mobilem Arbeiten unterstützen wir Sie dabei.
Wie oft werden Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten?
Das hängt natürlich ganz von der gewünschten Weiterbildung ab. Am besten sprechen Sie dazu individuell mit Ihrer Führungskraft. Online-Angebote sind selbstverständlich permanent verfügbar.
Gibt es einen Dresscode?
Nein. Kleiden Sie sich so, wie Sie sich beim Vorstellungsgespräch und im Arbeitsalltag wohlfühlen.
Erfahren Sie mehr über die Arbeit im Bereich IT bei ROSSMANN.
Arbeitgeber mit Herz

Arbeitgeber mit Herz
Julian, begann 2016 seine Ausbildung zum IT-Systemkaufmann und arbeitet heute im IT-Einkauf
In meinem Team, den IT-Kaufmännischen Diensten, haben wir ein sehr angenehmes Arbeitsklima. Das „du“ wird in der gesamten IT und auch darüber hinaus sehr gerne gehört. Mit meinem Team treffe ich mich auch oft in der Freizeit, sei es zu Weihnachtsmarktbesuchen oder zu einem gemeinsamen Essen.
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Unsere Zentrale befindet sich in Burgwedel, in der Nähe von Hannover. Bei Verlassen der niedersächsischen Landeshauptstadt über die A7 in Richtung Norden, kann unser modernes Gebäude kaum übersehen werden. Ausgestattet mit einer Photovoltaik-Anlage, einer Geothermie-Heizanlage und vier Ladesäulen für Elektroautos gehen wir auch in unserer Infrastruktur in Sachen Nachhaltigkeit voran.