Mit dir sind wir wir.

Wenn aus klugen Köpfen
ein unschlagbares IT-Team wird.

Wenn aus klugen Köpfen
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Business Analyst (m/w/d) für unser CRM

Vollzeit

  • Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16
  • Land: Deutschland
  • Anstellung: Vollzeit, Unbefristet
  • Bereich: IT

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Die agile Entwicklung umfasst fünf Gruppen, die ihrerseits aus mehreren Teams bestehen. In diesen arbeiten Analysten, Anwendungs- und BI-Entwickler, Product Owner sowie Tester. Ob Entwicklungen für die Warenwirtschaft, für die Logistik, für die Verkaufsstellen, Online-Shop, ROSSMANN App oder für andere interne Abteilungen – das Ziel ist es, innovative und effiziente Lösungen bereitzustellen, die den modernen technologischen Anforderungen gerecht werden. Bei uns findet jeder die passende Herausforderung basierend auf individuellen Stärken - sei es mit RPG für IBMi-Systeme, Java, Ruby und PHP für BackOffice-Anwendungen, Objective-C oder Swift für iOS-Plattformen, oder Java für Android. Unsere kreative Vielfalt spiegelt sich in jeder Codezeile wider.

Sie sind neugierig, Teamplayer und stark in der Analyse und technischen Konzeption? Dann verstärken Sie unser Team Cavaliers! Das Team kümmert sich bei ROSSMANN um die Software-Lösungen zur Kundenverwaltung, -kommunikation und -bindung. Wir sorgen insbesondere dafür, dass unsere Kunden personalisierte Angebote, Coupons und Informationen in der ROSSMANN App als auch im Online-Shop erhalten und bei Rückfragen den bestmöglichen Support bekommen. Nun suchen wir für unser Team jemanden, der gemeinsam mit unseren Product Ownern das CRM und die Marketing Automation weiterentwickelt.

Die Stelle befindet sich in unserer stetig wachsenden Online-Gruppe, die ihrerseits Teil der agilen Entwicklung ist. Die Online-Gruppe besteht aktuell aus vier Teams, die sich um die Online-Aktivitäten von ROSSMANN kümmern, die im Sinne der Omnichannel-Strategie bis in die Filialen reichen. Wir betreuen u. a. die ROSSMANN App mit mehreren Millionen aktiven Nutzern, die Webshops in Deutschland und Dänemark sowie den Bereich der Online-Kampagnen und CRM.

Business Analyst (m/w/d) für unser CRM

jetzt bewerben

Das gibt’s bei uns obendrauf

  • IT Pate

  • Flexible Arbeitszeiten

  • 37,5-Stunden-Woche

  • 30 Tage Urlaub

  • 50% Mobiles Arbeiten

  • Workation

  • Weihnachts- und Urlaubsgeld

  • Betriebsrente

  • Umfassendes Onboarding

  • Personalrabatt & Einkaufsgutscheine

  • Sportgruppen & Freizeitseminare

  • Kostenlose Parkplätze

  • Bikeleasing

  • Corporate Benefits

  • Betriebsrestaurant

  • ROSSMANN-Ferienwelt

  • Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen

  • ROSSMANN-Lernwelt

  • ROSSMANN Einarbeitungstage

  • Firmenappartements

  • Exklusive Coupons

Das bewirken Sie bei uns

  • Als Business Analyst unterstützen Sie die Product Owner bei den täglichen Aufgaben zur Weiterentwicklung des CRMs und der Marketing Automation
  • Sie erstellen technische Konzepte und User Stories basierend auf den Anforderungen der Stakeholder und sorgen gemeinsam mit dem agilen Entwicklungsteam für eine hochwertige technische Umsetzung
  • Außerdem evaluieren und analysieren Sie fachliche Anforderungen und entwickeln gemeinsam mit dem IT-Team die richtigen Lösungsszenarien
  • Des Weiteren engagieren Sie sich in abteilungsübergreifenden Projekten und stellen die Dokumentation der Fortschritte und Absprachen sicher
  • Zudem analysieren Sie auftretende Fehler und führen gemeinsam mit den Entwicklungsteams geeignete Maßnahmen zur Problembehebung durch
  • Das eigenverantwortliche Vorbereiten und Durchführen von Workshops runden Ihr Aufgabengebiet ab

Das bringen Sie mit

  • Erfahrung zur Arbeitsweise im agilen Umfeld und damit einhergehendes Verständnis für dessen Werte, Methoden, Prinzipien und Werkzeuge
  • Sie sind in der Lage, eigenverantwortlich zu arbeiten und haben einen hohen Qualitätsanspruch
  • Darüber hinaus besitzen Sie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösekompetenz
  • Insbesondere bringen Sie die Fähigkeit zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Formulierungen mit
  • Sie haben ein gutes technisches Verständnis und Interesse an der Funktionsweise von CRM-Prozessen, Personalisierung und Marketing Automation
  • Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie die Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten, runden Ihr Profil ab

Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren ausgeschriebenen Positionen, Ihrer Bewerbung oder allen anderen Anliegen freut sich unser Recruiting Team auf Ihre Nachricht.

Dana Sander

Der Weg Ihrer Bewerbung

  • Online-Bewerbung

    Am besten bewerben Sie sich auf die ausgeschriebene Stelle online. In unserer Jobsuche finden Sie direkt auf der jeweiligen Stellenanzeige einen Button, der die Bewerbung startet.

  • Bewerbung absenden

    Anschließend werden Sie Schritt für Schritt durch den Prozess geleitet. Das dauert fünf bis zehn Minuten.

  • Eingangsbestätigung

    Dass alles geklappt hat, sehen Sie an der Eingangsbestätigung, die Sie nur wenig später in Ihrem E-Mail-Postfach finden.

  • So geht’s weiter

    Wir nehmen uns die Zeit, um Ihre Unterlagen gründlich zu prüfen und uns so einen ersten Eindruck von Ihnen zu verschaffen. Anschließend bekommen Sie schnellstmöglich eine Rückmeldung. Wenn Sie sich ein Profil anlegen, können Sie direkt den Status Ihrer Bewerbung einsehen.

    Wenn Ihre Unterlagen überzeugen konnten, möchten wir Sie gerne besser kennenlernen. Wie das genau passiert, sprechen wir individuell mit Ihnen ab.

Arbeitgeber mit Herz

Arbeitgeber mit Herz

Julian, begann 2016 seine Ausbildung zum IT-Systemkaufmann und arbeitet heute im IT-Einkauf

In meinem Team, den IT-Kaufmännischen Diensten, haben wir ein sehr angenehmes Arbeitsklima. Das „du“ wird in der gesamten IT und auch darüber hinaus sehr gerne gehört. Mit meinem Team treffe ich mich auch oft in der Freizeit, sei es zu Weihnachtsmarktbesuchen oder zu einem gemeinsamen Essen.

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